Assunzioni Italo a Napoli: requisiti e modalità di candidatura
Italo avvia una selezione mirata per figure di front-line destinate a gestire servizi in stazioni, biglietterie e lounge. Le posizioni interessano 20 hostesses e steward di stazione da impiegare nelle sedi di Napoli, Roma, Milano, Venezia e Firenze. I ruoli combinano vendita, assistenza ai viaggiatori e cura degli ambienti, con l’obiettivo di offrire un servizio professionale, affidabile e coerente con i valori del brand.
hostess e steward di stazione italo: opportunità nelle sedi napoli roma milano venezia firenze
Le attività principali includono:
- vendita dei biglietti e dei prodotti commercializzati Italo
- informazione e supporto ai viaggiatori, con particolare attenzione alle anomalie di servizio
- decoro e riordino degli ambienti di stazione (biglietterie e lounge)
- relazione di fiducia con i viaggiatori, ascolto, professionalità ed empatia
- sostegno agli station manager per tutte le attività operative
- assistenza e accoglienza della clientela, curandone il comfort e le relazioni
- rappresentanza del brand nello stile e nei comportamenti
requisiti e competenze
Per candidarsi sono richiesti titolo di studio (Diploma o Laurea) e un profilo con esperienza nel settore retail, turismo o trasporto. È preferibile più di 2 anni di esperienza nel retail e esperienze all’estero costituiranno titolo preferenziale. La conoscenza della lingua inglese deve essere fluente. È necessaria disponibilità a lavorare su turni e durante festività. Tra le soft skills richieste spiccano orientamento al cliente, vendita proattiva, flessibilità e comunicazione e relazione interpersonale.
formazione e avvio professionale
I candidati selezionati saranno inseriti in un corso di formazione della durata di tre settimane, con inizio previsto a marzo 2026. Data di inizio prevista: 17/03/2026.
informazioni contrattuali
- Categoria professionale: Personale aeroportuale
- Settore: Trasporti / Logistica
- Città: Napoli
- Patenti: AB
- Disponibilità oraria: Totale disponibilità - Full time