Napoli lancia "CimiteroWeb": la nuova piattaforma digitale per i servizi cimiteriali

nuova piattaforma cimiteroweb per pratiche cimiteriali

una trasformazione digitale coordina le operazioni legate alle pratiche cimiteriali nel comune di napoli, offrendo un canale online sicuro e tracciabile. da martedì 16 dicembre 2025entra in funzione la piattaforma cimiteroweb, pensata per snellire l’inoltro delle istanze e migliorare la gestione complessiva dei procedimenti. l’implementazione mira a garantire accessi controllati, procedure più rapide e una comunicazione tempestiva tra cittadini, imprese funebri e servizi annessi.

modalità di accesso e ruolo del delegato

l’accesso alla piattaforma è riservato a due funzioni principali: i cittadini possono utilizzare SPID o CNS per autenticarsi e inviare le proprie pratiche. le imprese funebri possono accedere utilizzando lo SPID del legale rappresentante, facilitando l’inoltro delle richieste a nome della ditta. per agevolare la gestione operativa è possibile designare un delegato incaricato di operare sulla piattaforma per conto dell’impresa; una volta autorizzato, il delegato potrà accedere con il proprio SPID o CNS personale ed effettuare l’inoltro delle istanze in nome e per conto della ditta. questa impostazione assicura continuità e tracciabilità delle procedure, riducendo tempi di attesa e double handling delle pratiche.

indicazioni procedurali e aggiornamenti

ulteriori indicazioni operative e i relativi riferimenti saranno forniti mediante avviso sul sito istituzionale, garantendo trasparenza e reperibilità delle informazioni. l’avvio della piattaforma rappresenta un passaggio chiave per consolidare un flusso documentale efficace e conforme alle normative vigenti, con particolare attenzione alle esigenze dei cittadini e ai requisiti delle imprese funebri. le pratiche inoltrate online verranno gestite in modo centralizzato, facilitando l’archiviazione, la verifica e l’accesso agli stati di avanzamento.